Si a día de hoy nos preguntásemos como nos desenvolvemos con la lectura, escritura, comprensión y expresión de ideas, seguramente tendríamos una buena opinión de nuestras habilidades. Si nos centramos en las competencias que manejamos a nivel de nuevas tecnologías de la información y la comunicación, podemos asegurar que todos hacemos esfuerzos día a día para actualizarnos y mejorar nuestro desempeño en estas competencias.

Ahora bien, que pasaría si nos preguntamos como nos sentimos en este momento, o bien, cómo gestionamos nuestras emociones, cómo encauzamos nuestra frustración, cómo toleramos la tristeza, cómo abordamos la alegría. La gestión de nuestro estado emocional es compleja y tenemos pocos recursos para realizarla. Estos déficits de gestión emocional se han visto agudizados por la pandemia que hemos vivido recientemente.

Estas carencias vienen determinadas por la educación no formal, la que recibimos en el seno de nuestra familia, educación formal, la que recibimos en los centros educativos y educación informal, la que recibimos de forma indirecta a través de los medios de comunicación.

Creemos que vivimos en una sociedad adelantada y sin embargo los datos de personas con problemas de salud mental se van aumentando día a día y de forma alarmante.

Todos los días somos tristes espectadores de asesinatos por motivo de la orientación sexual de una persona, como ha ocurrido en diversas ciudades recientemente, o agresiones y burlas a una persona con autismo, fomentadas por las miradas cómplices y risas de sus agresores. Y el número de mujeres asesinadas a manos de sus parejas no para de crecer, alarmando la corta edad de los agresores.

Hasta la fecha en el programa educativo de cada centro escolar se le daba mucha importancia a las siguientes alfabetizaciones:

• Lingüística, que es la encargada de que las futuras generaciones aprendan a leer, comprender e interpretar los diferentes medios audiovisuales
• Digital, cuya finalidad está en saber aprender a buscar y gestionar información usando las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación, de manera funcional y segura
• Emprendedora, con la intención de que los/as estudiantes sepan pensar de manera autónoma y reflexiva
• Sociolaboral donde se enseña cómo negociar, trabajar en equipo, ser resolutivos/as, y ser responsables socialmente
• Ciudadana, para crear una sociedad participativa, comprometida, consciente y respetuosa con todos los valores que hacen que una sociedad viva desde la libertad, igualdad y fraternidad.

Pero en la actualidad se está empezando a dar valor e importancia a la alfabetización emocional. Se trata de enseñar qué son las emociones, qué funciones tienen y cómo podemos identificarlas.

La alfabetización emocional fue definida por Güel en 1998 como:

“El proceso de enseñanza-aprendizaje donde otros ámbitos del individuo se toman en cuenta, como las emociones y sentimientos, los mismos que serían determinantes en la relación del individuo con los diferentes actores animados o no, que están involucrados».

Tal es el caso de maestros, compañeros, libros, temas, actividades, etc.”

Y que tal como propusieron Daniel Goleman y Rafael Bisquerra, esta alfabetización emocional sea útil para que las personas que formamos tanto nuestra sociedad como la del resto que conforman nuestro planeta, sepamos expresar nuestras propias emociones, que nos autoconozcamos, seamos responsables de nuestro autocontrol emocional, autorregulación de nuestro comportamiento, autoconfianza, automotivación, empatía y asertividad, y así hacer frente a aquellas conductas que son disruptivas, agresivas y conflictivas.

De este modo tendríamos otro panorama diferente al que vivimos a diario por las noticias que hemos comentado anteriormente.

Ahora bien, para que esta alfabetización emocional se lleve a cabo, se ha de trabajar lo que se denominan competencias emocionales que son según Daniel Goleman:

• Conciencia de uno mismo, cuyas subcompetencias son la conciencia emocional, valoración adecuada de uno mismo, confianza en uno mismo
• Autorregulación, cuyas subcompetencias son el autocontrol, confiabilidad, integridad, adaptabilidad, innovación
• Motivación, cuyas subcompetencias son el logro, compromiso, iniciativa y optimismo
• Empatía, cuyas subcompetencias son la comprensión de los demás, orientación hacia el servicio, desarrollo de los demás, aprovechamiento de la diversidad
• Habilidades sociales, cuyas subcompetencias son la Influencia, comunicación, gestión de los conflictos, liderazgo, catalizadores del cambio.

Una vez que ya conocemos las competencias y subcompetencias emocionales, ¿cómo podemos llevar a cabo estas competencias emocionales?

• Detecta la emoción que hay detrás de tus actos

• Observa como se manifiesta en tu cuerpo cada emoción

• Amplia tu vocabulario (emocional)

• No te dejes engañar por las apariencias emocionales

• No juzgues la forma en que te sientes

• Descubre el mensaje oculto de tu lenguaje corporal

• Comprende que lo que piensas tiene efecto sobre cómo te sientes

• Observa que lo que sientes suele ser el origen de cómo te comportas

• Busca el porqué de los comportamientos de los demás

• Comprende que las emociones fluctúan, lo mismo que llegan se van

• Lleva un diario emocional

• Expresa tus emociones de forma asertiva